Verschenke die freie Auswahl bei Velvet Thread.
Mit dem Velvet Thread Geschenkgutschein kann die beschenkte Person selbst auswählen, was am besten zu ihr passt. Wähle einfach den gewünschten Gutscheinwert und sende den Gutschein direkt per E-Mail – auf Wunsch mit einer persönlichen Nachricht.
Der Gutschein enthält einen individuellen Code, der beim Checkout eingelöst werden kann.
Made to be felt.
So funktioniert der Geschenkgutschein
Zustellung des Geschenkgutscheins
Der Geschenkgutschein wird digital per E-Mail zugestellt. Wenn du beim Kauf eine Empfänger-E-Mail-Adresse angibst, erhält die beschenkte Person den Gutschein mit dem individuellen Gutscheincode direkt per E-Mail.
Auf Wunsch kannst du eine persönliche Nachricht hinzufügen.
Es wird kein physischer Gutschein per Post versendet.
Einlösung & Gültigkeit
Der Geschenkgutschein kann im Velvet Thread Onlineshop eingelöst werden. Gib dazu den individuellen Gutscheincode beim Checkout in das dafür vorgesehene Feld "Rabatt" ein. Der Gutscheinwert wird automatisch auf deine Bestellung angerechnet.
Ist der Bestellwert niedriger als das vorhandene Guthaben, bleibt das Restguthaben erhalten und kann bei einer späteren Bestellung verwendet werden. Übersteigt der Bestellwert das Guthaben, kann der verbleibende Betrag mit einer anderen verfügbaren Zahlungsart bezahlt werden.
Der Gutschein ist bis zur vollständigen Nutzung des Guthabens einlösbar. Sofern ein Ablaufdatum hinterlegt ist, wird dieses beim Gutschein ausgewiesen.
Rückgabebedingungen
Geschenkgutscheine können innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf widerrufen werden, sofern der Gutscheincode noch nicht ganz oder teilweise eingelöst wurde.
Fehlerhafte oder falsch ausgestellte Gutscheincodes werden von uns korrigiert oder vollständig erstattet.
Bereits ganz oder teilweise eingelöste Gutscheine können nicht zurückgegeben werden, soweit keine gesetzlichen Ansprüche bestehen. Eine Barauszahlung des Gutscheinwerts ist nicht vorgesehen.
Freigegebene Erstattungen werden innerhalb von 72 Stunden über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel veranlasst.
Wenn du einen Gutschein stornieren oder ein Problem mit einem Gutscheincode melden möchtest, sende uns bitte eine E-Mail.
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Dein Geschenkgutschein wird nach erfolgreichem Abschluss der Bestellung digital per E-Mail bereitgestellt. Ein Versand per Post erfolgt nicht.
Wenn du den Gutschein direkt an eine andere Person sendest, erhält der Empfänger den Gutscheincode an die angegebene E-Mail-Adresse. Andernfalls erhältst du die Informationen zum Geschenkgutschein selbst per E-Mail.
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