Politique d’expédition

Zones de livraison

Nous livrons actuellement en Allemagne ainsi que dans certains pays européens sélectionnés.

Les pays de livraison disponibles sont indiqués au cours du processus de commande.

Frais de livraison

Allemagne

Pour les livraisons en Allemagne, nous facturons des frais de livraison forfaitaires de 5,99 € par commande.

À partir d’un montant de commande de 75,00 €, la livraison en Allemagne est gratuite.

Union européenne

Pour les livraisons dans les États membres de l’Union européenne autres que l’Allemagne, nous facturons des frais de livraison forfaitaires de 15,99 € par commande.

À partir d’un montant de commande de 95,00 €, la livraison dans ces pays est gratuite.

Les frais de livraison applicables sont indiqués dans le panier et avant la finalisation de la commande.

Délais de livraison

Les délais de livraison estimés sont les suivants :

Allemagne : 3 à 5 jours ouvrables
Union européenne : 5 à 8 jours ouvrables

Sont considérés comme jours ouvrables les jours du lundi au vendredi, à l’exception des jours fériés légaux.

En cas de paiement anticipé, le délai de livraison commence le lendemain de l’émission de l’ordre de paiement. Pour les autres modes de paiement, il commence le lendemain de la conclusion du contrat.

Si un délai de livraison différent est indiqué pour un produit, le délai indiqué pour ce produit s’applique.

Expédition et suivi

L’expédition est effectuée par un prestataire de services de livraison sélectionné par nos soins.

Lorsqu’un suivi est disponible pour l’envoi concerné, vous recevrez après l’expédition une confirmation d’envoi par e-mail contenant les informations de suivi correspondantes.